隨著世界能源形式的日益嚴峻,新能源產業(yè)是也必將是未來發(fā)展的方向。作為綠色能源產品的空氣能熱水器發(fā)展?jié)摿薮蟆1M管如此,許多空氣能廠家還是感覺到競爭太大,發(fā)展艱難。
空氣能熱水器競爭大,到底大到什么程度?從網絡信息數據來看,空氣能熱水器從2012年年初的700多,上升到現(xiàn)在的1000多,在百度搜索一下“空氣能熱水器”結果中會有十幾個企業(yè)在做競價推廣,當然,還有許多未顯示結果的企業(yè)。單次點擊費用也上升到20元一次。競爭的激烈觀一隅可見全局。
當前利用互聯(lián)網做品牌推廣、獲取客戶信息或者電話營銷方式展開業(yè)務是很多空氣能熱水器企業(yè)的重要營銷模式。大家在一條獨木橋上廝殺,也難怪企業(yè)會感到競爭激烈,發(fā)展艱難。
業(yè)內專家認為,國內空氣能熱水器企業(yè)起步晚,發(fā)展快。巨大的市場需求催生了大量的中小型企業(yè)。由于缺乏成長過程的積淀,很多中小企業(yè)在產品技術和服務被市場遠遠地甩在后面。有相關調查表明,質量和服務是目前空氣能熱水器市場主要存在的兩大瓶頸。
核心部件的質量
不管是哪一款型的空氣能熱水器,產品的性能*終還是由機芯決定。而空氣能熱水器使用要有強大的技術支持。目前空氣能熱水器還是新興產品,很多廠家也是半路出家,技術水準參差不齊,機芯質量很難保證,更談不是技術升級和技術創(chuàng)新。
空氣能熱水器售后服務
任何品牌的樹立和成長,都是要有完善的售后服務系統(tǒng)。目前空氣能熱水器行業(yè)在售后服務上整體水平都還有待提高。消費者投訴的熱點除了產品本身質量外,不少消費者對廠商售后服務跟不上,維修技術低、效率低、費用高表示不滿。主要原因還是小規(guī)模企業(yè)占據了空氣能熱水器行業(yè)相當大的比例,售后問題已然成為品牌和行業(yè)發(fā)展的*大障礙。
空氣能熱水器專家表示,任何產品,保障質量是一個大前提,長期高效的售后服務非常重要。只有讓整個行業(yè)解決安裝不規(guī)范、售后服務無管控等問題,行業(yè)才能真正步入高速發(fā)展的軌道。
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